Общие сведения об информации
• новые дисциплинарные и экономические меры наказания;
• изменения в структуре организации;
• грядущие кадровые перемещения и повышения;
• подробности споров руководителей;
• подробности личной жизни руководителей.
Управлять такой информацией необходимо. Если все пустить на самотек, то информация может достаточно быстро превратиться в дезинформацию, вредную как для руководителей, так и для подчиненных. Для работы со слухами существует два основных метода:
· воспитание лояльных сотрудников и установление моральных и материальных стимулов и ответственности за распространение несанкционированной бытовой информации;
· информирование работников об интересующих их вопросах в средствах внутреннего вещания, информационных бюллетенях и т.д.
Управление информационным процессом, связанным со слухами, существенно улучшает микроклимат в коллективах и в компании в целом.